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再中!易米云通中标湖南联通智能外呼服务项目

2020-12-18 10:56    来源:    作者: 分享到微信 分享到新浪微博 分享到QQ空间

  

云原生+AI赋能通信运营商快速提升效能!

近日,易米云通自主研发产品米话·AI智能语音系统中标湖南联通智能外呼服务项目。至此,易米云通凭借在运营商的客户回访、激活、续费、维系和增购等多个领域深入完善的知识图谱与高转化率的话术效果,多次在竞争中脱颖而出,在通信运营商AI智能外呼科技研发和市场应用领域继续保持领先!

云原生+AI

高效助力运营商降本增效

易米云通基于深度学习的自主研发AI智能语音系统,具备云原生、随需增减、智能预测、智能合规和智能人机融合的特点。通过云原生+AI的方式,凭借对通信运营商行业的深入理解,以及国内绝对领先的细分业务场景知识图谱,易米云通米话·AI智能语音系统通过与运营商系统的深度融合,为其提供通信行业应用场景全流程AI智能语音解决方案,为存量经营业务的降本增效提供强大支撑。

米话·AI智能语音机器人

融合人工 远超人工

易米云通米话·AI智能语音系统已打造出数百套具体话术和覆盖全业务的知识图谱,强大的底层通信技术使得米话·AI智能语音机器人的外呼量保持在人工的3-5倍,并且可以无限扩容,其业务效果和安全性远超人工。高效助力运营商降低约50%的成本,提升5倍+效率,同时应用多重前沿AI技术和通信技术保障客户回访更加安全稳定,企业人效大幅提升。

针对电信运营商在通知类和受理类业务领域入网回访、高危维系、价值提升、移网维系、固网维系、互联网能力6大业务场景中的需求和难点,米话·AI智能语音机器人打造出了基于运营商行业的多个细分领域的强大知识图谱、数百种经过实际检验的话术,以及稳定强大的多并发处理能力,辅之以智能合规、多意图识别、情绪识别、上下文关联等自有技术,以及强大的机器人运营训练,已成熟应用于通信运营商智能外呼领域。

未来可期,专业至上。在市场竞争越发激烈的当下,销售知识的可复制、可运营、可提高对于企业的收入提升至关重要,易米云通将继续通过最前沿的AI智能语音产品和贴心的客户服务为通信运营商的降本增效提供助力。

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