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如何选择一部优质的呼叫中心话机？

2018-05-04 01:42    来源：http://www.emicnet.com/    作者：易米云通

呼叫叫中心是当今很多大型企业的标配，但是拥有呼叫中心的同时，呼叫中心话机也不可缺少，呼叫中心话机有两种应用功能，一种是直接可按键拨打电话，还有一种就是连接呼叫中心系统配置，可实现快速点击呼叫。

当今市场上的呼叫中心话机有很多，包括淘宝，天猫等平台，价格也是非常的便宜。市场上很多呼叫中心话机广告语写的是3G网络，其实大部分都是假的3G，通话只能走GSM网络，不稳定，后期面临清退风险！那么呼叫中心话机哪家好呢？

云话机是易米 云通独家定制开发，先进的语音压扩技术，通话音质更清晰；电路级通话，安全稳定，避免VOIP风险。无需布线，无需专业人员维护，让呼叫中心动静自如。支持联通3GWCDMA/4G的SIM卡、联通物联网卡。

云客服中心使用场景

话机模式：自动接听且禁止外呼模式。

云总机使用场景

话机模式：直拨、双向呼叫模式。

云话机优势：

专属定制

联通沃·云总机平台重要的组成部分，我司与专业话机制造商合作，独家定制开发；

高清通话

先进的语音压扩技术，通话音质更清晰；电路级通话，联通移网覆盖，安全稳定，完胜VOIP；

专业品质

防雷保护技术高，优于国家标准，自动贴片工艺，保证硬件可靠，优质品牌元件，信号强，低辐射，超长待机；

灵活便捷

无需布线、无需专业维护人员，可移动办公，手柄、耳机、免提无缝转换，支持联通3G/4G的SIM卡、物联网卡；

产品特性

远程配置

添加手机号码到通信录，按照客户需求和销售需求做好功能配置 把SIM卡插入话机，开机。更改配置，重启话机。

话机绑定客户

每台设备只能归属于一个企业客户。客户自行换话机，功能失效。两个话机互换SIM卡，功能失效。

号码快速呼出

全国固话号码、11位手机号码、400号码、800号码，自动匹配自动呼出。9xxxx 、1xx、1xxxx等所有特服号码，手动按“通话”键或等待4秒呼出。

内线、外线直接拨号

呼叫外线直接拨号，无需加拨出局数字或做其他操作。呼叫内线时直接拨号，按通话键或等待4秒自动呼出。