手机客户端自动拨号,批量呼叫客户线索,坐席只需等待电话接通。有效提高外呼效率,助力提升销售业绩。
销售与客户通话结束后,可以根据通话结果对线索状态进行标记,方便销售人员后期精准跟踪。
对已联系的客户线索,可根据分类快速过滤不同标签的客户,迅速定位客户需求,大大提高工作效率。
记录销售与客户通话的全过程,企业管理员可在后台调取通话录音,便于辅助销售提升沟通技巧,提高服务质量。
手机客户端对销售外呼次数、接通次数、通话时长、接听率进行统计,并可筛选查询不同日期的呼叫情况。
销售人员与客户沟通后,可根据沟通结果自定义为该线索添加备注说明。
限制企业坐席对客户线索一天之内的拨打次数,防止坐席恶性骚扰客户,引起客户投诉。