客户简介
该公司为瑞典VOLVO汽车公司在安徽地区的唯一授权经销商，是集新车展示、特约维修、零件供应以及信息反馈为一体的VOLVO汽车4S店。
企业痛点
1.需要建立呼叫中心，用于高端客户回访工作。 2.异地回访，电话接通率低。 3.固话无法进行数据留存，无法对客服人员进行管理。
解决方案
1.开通米话呼叫中心，回访电话使用本地固话，接通率提升； 2.提供通话记录和通话录音，随时查看录音，提高服务质量，提升客户满意度。
当前使用情况
上线米话呼叫中心，使用云话机，保证回访电话通话质量。
用户使用评价
通话质量高清稳定，上线时间短，扩容灵活，号码资源丰富。
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