呼叫中心API

不止眼前的设备和功能
还有隐而不显的顺畅与稳定

立即接入

产品优势

灵活方便

CRM,呼叫中心合二为一,简单便捷,快速上线,部署灵活(VOIP/话机),准零代码集成快速实现多地部署,使用易米全国资源

高清稳定

电路/VOIP方式通话,自由选择,语音清晰全部运营商线路,安全正规

经济实用

节约成本,无硬件投资,
轻松实现语音能力,打造属于自己的客服中心

产品功能

功能 详情 功能 详情
通话管理 监听 坐席状态 签入
强差 签出
质检 离线
IVR接口 播放语音 空闲
接收按键 忙碌
录音 整理
坐席管理 转技能组 拒接
技能组创建 挂断
技能组添加坐席 应答
技能组删除坐席
转接
转坐席/技能组 语音
通话功能 VOIP
电路 事件 异步消息
保持 同步消息

全国资源 安全稳定

快 速 打 造 属 于 自 己 的 呼 叫 中 心

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