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纷享销客牵手米话，让沟通成为业务增长利器

2018-05-04 09:58    来源：http://www.emicnet.com/    作者：易米云通

纷享销客是一款基于SaaS的企业销售管理平台，在移动CRM市场中，纷享销客第一个提出了使用移动互联网来解决企业销售管理的问题，目前已为150000家企业提供云产品及服务，凭借其服务大客户的质量和数量，已然成为移动CRM领域的佼佼者。

纷享销客总部位于南京，在全国各地陆续开设分支机构，业务遍及全国。伴随着业务的飞速增长，纷享销客基于销售、客服的话务量不断增加，如何对分支机构销售进行统一管理，有效统计销售话务量成为比较棘手的问题。为了提升销售团队战斗力，实现统一、高效的监管，扩大产品和品牌影响力，纷享销客随即展开了云电销系统的市场调研工作。

经过仔细地筛选和尝试，易米云通独创的线索和商机双线跟进机制亮点吸引了纷享销客的注意，纷享销客的相关负责人表示：“易米云电销系统比较符合我们的选型需求，产品功能设计实用性强、有创新性。”如今，纷享销客选择了易米云通的电销服务，并在全国的分支机构业务中使用易米。

据悉，易米云通是国内领先的SaaS云服务解决方案供应商，自主研发基于云端的呼叫中心平台，在全渠道整合方面具有领先优势。易米旨在帮助企业彻底颠覆传统通讯服务体验，快速部署上线，降低运营成本，提升企业与客户的沟通效率，为企业带来极致的用户体验和超预期的使用价值。针对纷享销客销售团队电销管理如何提升效率，量身定制了一套行之有效的解决方案。

快速搭建云呼叫中心分散销售统一管理

易米通过分部署的方式，将纷享销客分散在各地的销售纳入一个平台统一管理，总部可以对地区进行分组管理，降低销售管理成本。纷享销客相关负责人介绍，“在引入易米云电销系统前，我们各地分支机构自购电话，开通上线速度慢，易米基于云端的产品模式，能够帮助我们短时间内快速建立完善的呼叫中心客服系统 体系，迅速开展业务。”总部对销售人员统一的管理模式，提升了销售人员的电话呼出质量，甚至推动了公司将电销部门管理精细化，充分挖掘销售潜能。

通过易米云电销完善的CRM系统，纷享销客的销售人员可以进行自定义设置，详细记录客户信息，跟进情况，实现对客户资料的系统管理。同时，企业管理人员能够实时掌握每一个客户的跟进情况、通话历史、联系计划、业务情况，实现对市场的实时掌控。

独创双线跟进机制 提升商机转化率

纷享销客通过易米独创的线索与商机分离跟进机制，实现销售工作效率和成单率提升80%。易米在销售线索过滤方面独具大数据智能过滤优势，能够帮助纷享销客对海量通讯数据进行沉淀，快速过滤无效线索，锁定有效客户，节省大量人力和时间成本，提高销售人员工作效率。易米云电销商机公海模块能够帮助纷享销客对商机进行合理分配、管理、回收，充分利用现有商机，持续跟进，最后达成订单，促使商机转化率提高60%。

销售话务数据实时统计绩效考核有据可依

纷享销客通过易米云电销实时数据报表统计功能，能够帮助销售主管高效监管销售话务工作，清晰查看销售话务量，为销售人员绩效考核，提供有效的数据参考，帮助企业管理人员轻松掌握当前业务发展动态。

目前，纷享销客上线使用易米云电销系统已有三个多月时间。纷享销客相关负责人表示，“易米云电销系统功能实用性强，提升销售团队沟通效率的同时还降低了管理成本，具备与其他业务系统无缝融合能力，团队技术经验丰富，能为我们制定有针对性的运营建议，还会定期免费升级系统。我们期待，随着易米云电销系统的深度应用，纷享销客将会打造一支强有力的销售战队，让销售与客户高效沟通，成为业务增长加速器。