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疫情期间,有不少客户咨询智能电话机器人的使用,因为市场上琳琅满目的智能电话机器人品类太多,所以使得企业用户也无从分辨,今天小编就简单给大家介绍一下,帮助大家在市面上挑选智能电话机器人 有所帮助。
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1、企业实力
买产品当然要看品牌,就像买手机大家现在都选择华为一样,选择智能电话机器人也是一样,您可以通过互联网搜索到销售智能电话机器人厂家的信息,甚至可以拨打电话咨询一下,一般大企业都会有400电话。而我们易米云通的智能电话机器人通过对多省语音平台间的自由调度,让语音能力可以被即时调度,可以被其他软件集成,从而为企业提供一站式语音通信服务。
2、技术实力
一般规模的企业,智能电话机器人的研发都有专门的研发团队,一个成熟的智能电话机器人产品从研发到上市至少需要一年左右的时间,很多小厂商没有自己的研发团队,好一点的OEM别的品牌,一些不负责任的公司之间要一套源代码部署到服务器上就销售了,这样的产品可想而知效果肯定好不了。
3、售后服务
智能电话机器人的销售不是一锤子买卖,需要技术人员和研发团队不断的更新产品数据库,提示智能电话机器人的语音识别能力,不断的更新智能电话机器人的性能和用途,只有这样才能保证智能电话机器人产品不会被市场淘汰,而且如果一个成熟的智能电话机器人产品没有售后服务可想而知是多么可怕的事情。
综上所述,一款成熟的智能电话机器人产品,需要有一定实力的企业来运作,而且在市面上技术实力也不能太差,重要的是售后服务要有保障,如果能做到以上三点至少智能电话机器人产品应该没有问题,如果有条件的话,可以上门考察一下。以上就是小编今天给大家分享的内容,希望您在选择智能电话机器人的时候有所帮助。
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