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AI 洞察 | BCG:将GenAI 魔力转化为业务影响

核心要点在过去的一年里,我们(波士顿咨询 BCG)帮助组织利用生成式人工智能创造出真实的价值。为了最大限度地发挥技术潜力,公司应该:使用GenAI工具快速实现企业范围内10%到20%的广泛、分散的生产力增益。通过GenAI重新塑造流程和功能...

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公司快讯 | 易米云通获得两项发明专利授权,以人工智能技术赋能高效客户互动

易米云通获得两项国家发明专利授权,标志着易米云通在人工智能语音意图识别和人机融合方面的里程碑式研发进展,对于推动客户联络中心行业智能化做出了贡献。

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趋势前瞻 | 德勤TMT 2024年预测 — 生成式人工智能和企业软件:收入增长潜力如何?

德勤科技、传媒和电信中心就生成式人工智能(Generative AI)和企业软件收入增长潜力发布了2024年预测。

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ChatGPT, AI美丽新世界(二)

个人助理&编程能力

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ChatGPT, AI美丽新世界

开启通用人工智能新时代

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易米云通如何帮助B2B企业快速获客?

易米云内网穿透方案,将私域运营的实现完全安全化、合规划。

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保险需求猛增 驱动保险营销管理系统升级

近年来营销成本的不断追加,尤其是在疫情期间持续高涨,传统保险公司如何控制整体开支争抢客户,也成为众多传统保险公司在当前时期更大的运营挑战。

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易米云通 第一名 中标湖北联通智能外呼服务项目

在市场竞争越发激烈的当下,销售知识的可复制、可运营、可提高对于企业的收入提升至关重要。凭借对通信运营商行业的深刻理解和绝对领先的细分领域知识图谱,易米云通的AI智能语音机器人可以将客户回访、续费、增购等业务的效率和成交量大幅提升。

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数字货币时代 AI智能语音助力银行精准转化客户

当相当一部分的中老龄群体转化成为线上化客户主力群体,银行在加速提升平台智能化服务技术水平来迎合客户需求的同时,更需要打破瓶颈实现高效客户转化。

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人机协作下的“米话智能语音机器人”

近年来,随着人工智能(AI)技术的不断发展,其在各行业中的应用越来越广泛。特别是在客户服务领域,AI的应用已经引起了人们的极大关注。在很多行业中,客户服务是至关重要的一环。无论是传统的电话客服、邮件客服还是在线客服,它们都需要有足够的人力和...

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